Modulo Disdetta Digi Italy
Come disdire il contratto Digi Italy mobile in modo semplice
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Domande frequenti
Guida alla disdetta Digi Italy
Come disdire Digi Italy: guida completa 2026
Digi Italy è un operatore di telefonia mobile che offre piani a basso costo sul territorio italiano. Se vuoi recedere dal contratto Digi Italy, questa guida ti spiega la procedura corretta per farlo nel rispetto dei termini contrattuali e di legge.
Quando puoi disdire il contratto Digi Italy
Puoi recedere dal contratto Digi Italy in qualsiasi momento. Il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) garantisce il diritto di recesso senza penali per i contratti a distanza entro 14 giorni dalla stipula. Dopo questo termine, puoi comunque disdire il contratto con il preavviso indicato nelle condizioni generali.
Hai diritto a recedere gratuitamente anche in caso di:
- Modifiche contrattuali unilaterali comunicate da Digi Italy
- Variazione delle condizioni economiche del piano
- Portabilità del numero verso altro operatore
Come fare la disdetta Digi Italy: procedura step by step
- Prepara i documenti necessari: codice fiscale, numero di telefono, numero cliente Digi Italy
- Redigi la lettera di disdetta: indica nome completo, codice fiscale, numero di telefono e la richiesta esplicita di recesso
- Invia la comunicazione: tramite raccomandata A/R o PEC all'indirizzo ufficiale Digi Italy
- Attendi la conferma: Digi Italy deve confermare la ricezione e comunicare la data di cessazione
Dove inviare la disdetta Digi Italy
La disdetta va inviata a:
- Raccomandata A/R: Digi Italy S.r.l., Via Conservatorio 22, 20122 Milano MI
- PEC: digi@pec.digiitaly.it
- Servizio clienti: 3491 (gratuito da rete Digi Italy)
Tempi di preavviso
Il preavviso standard per la disdetta Digi Italy è di 30 giorni. La cessazione del servizio avviene al termine del periodo di preavviso, salvo diversa indicazione nelle condizioni contrattuali.
Portabilità del numero
Se desideri mantenere il tuo numero di telefono passando a un altro operatore, puoi richiedere la portabilità del numero (MNP). In questo caso, la disdetta avviene automaticamente e non è necessario inviare una comunicazione separata. Il nuovo operatore si occupa di tutte le procedure.
Cosa fare prima di disdire
Prima di procedere con la disdetta Digi Italy, ti consigliamo di:
- Verificare eventuali crediti residui sull'account
- Controllare se hai acquistato opzioni o servizi in abbonamento
- Salvare tutti i contatti e i dati importanti
- Valutare se è più conveniente la portabilità verso un altro operatore
Documenti necessari per la disdetta
- Nome e cognome del titolare del contratto
- Codice fiscale
- Numero di telefono Digi Italy da disdire
- Numero cliente (se disponibile)
- Data a partire dalla quale si richiede la cessazione
Consigli pratici
Conserva sempre la ricevuta della raccomandata o la conferma di invio PEC come prova della tua comunicazione. In caso di contestazioni, questi documenti hanno valore legale ai sensi dell'art. 1335 del Codice Civile.
Se Digi Italy non conferma la disdetta entro 30 giorni, invia un sollecito scritto e, se necessario, presenta un reclamo all'AGCOM tramite il portale ufficiale.
Disclaimer: Disdici.com fornisce un servizio di assistenza nella compilazione e invio della disdetta. Le informazioni contenute in questa guida sono di carattere generale e non costituiscono consulenza legale.
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I contenuti hanno carattere puramente informativo e non costituiscono consulenza legale ai sensi della L. 247/2012. Per situazioni specifiche rivolgiti a un professionista qualificato.