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Disdetta Very Mobile

Come recedere dal contratto Very Mobile

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Very Mobile è un operatore virtuale italiano che opera sulla rete Wind Tre, noto per le offerte competitive. Se hai deciso di cambiare operatore o di disattivare la SIM, questa guida ti spiega come procedere.

Quando puoi disdire Very Mobile?

Very Mobile offre contratti senza vincoli. Puoi disdire in qualsiasi momento senza penali di recesso.

Come disdire Very Mobile

Tramite app Very Mobile

  1. Apri l'app Very Mobile.
  2. Accedi con il tuo numero e PIN.
  3. Vai su "Profilo" → "Gestisci SIM" → "Disattiva".
  4. Conferma la richiesta.

Tramite sito web

  1. Accedi a verymobile.it nella tua area personale.
  2. Segui la procedura di disattivazione guidata.

Tramite raccomandata A/R

Puoi inviare la richiesta scritta a: Very Mobile — Wind Tre S.p.A. — Casella Postale 161 — 20092 Cinisello Balsamo (MI)

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Portabilità del numero

Se vuoi tenere il numero di telefono, non effettuare la disdetta diretta. Richiedi la portabilità tramite il nuovo operatore presentando il tuo codice ICCID.

Documenti necessari

  • Documento d'identità valido
  • Codice fiscale
  • Numero Very Mobile da disattivare

Tempi e rimborsi

La disattivazione avviene entro 24-48 ore. Il credito residuo non è rimborsabile secondo le condizioni generali del contratto.

Consigli pratici

  • Verifica eventuali servizi in abbonamento attivi prima di procedere.
  • Conserva la conferma di disattivazione per eventuali contestazioni.

Domande frequenti

La PEC (Posta Elettronica Certificata) è un sistema di posta elettronica che ha valore legale equivalente a una raccomandata con avviso di ricevimento. In Italia è il metodo più sicuro per inviare comunicazioni ufficiali ai gestori di contratti, garantendo prova certa di invio e ricezione.

La ricevuta di consegna PEC viene generata automaticamente dal sistema entro pochi secondi dall'invio. Ti verrà inoltrata via email insieme alla copia della lettera inviata entro 24 ore lavorative.

Per molti contratti (telefonia, energia, assicurazioni) la disdetta via email ordinaria non ha valore legale. È necessaria la raccomandata A/R o la PEC per avere prova certa di ricezione da parte del gestore.

Se hai la ricevuta PEC e l'operatore continua ad addebitarti costi, hai diritto al rimborso completo. La ricevuta PEC è la tua prova legale di avvenuta comunicazione. Puoi presentare reclamo all'AGCOM o al tuo gestore citando il codice di tracking.

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