Disdetta Optima Italia

Optima Italia è un operatore multiservizio che offre telefonia, internet, luce e gas. La procedura di recesso varia leggermente a seconda del tipo di servizio.

Recesso da telefonia e internet

• PEC: optimaitalia@pec.optimaitalia.it
• Raccomandata A/R: Optima Italia S.p.A., Via Toledo 177, 80132 Napoli NA.
• Telefono: 800.888.998 (gratuito, lun-ven 8-20, sab 8-14).
• Area clienti: ottimaitalia.it/area-clienti

Recesso da luce e gas

Per i servizi energetici si applicano le regole ARERA: il nuovo fornitore gestisce il cambio automaticamente, oppure puoi richiedere la cessazione con raccomandata A/R alla stessa sede.

Documenti necessari

• Documento d'identità e codice fiscale
• Codice cliente Optima
• Per energia: codice POD (luce) o PDR (gas) — riportati in bolletta

Tempi

Telefonia/internet: 30 giorni di preavviso. Energia: i tempi seguono le regole ARERA (generalmente cambio operatore entro 30-60 giorni).

Consigli

• Disdici separatamente ogni servizio indicando esplicitamente quale vuoi cessare.
• Verifica che le domiciliazioni bancarie vengano revocate per tutti i servizi cessati.