Modulo Disdetta Chiusura Conto Intesa Sanpaolo

Intesa Sanpaolo è la principale banca italiana per numero di clienti. Se hai deciso di chiudere il tuo conto corrente, questa guida ti spiega la procedura completa, i documenti necessari e i tempi previsti per il 2026.

Quando puoi chiudere il conto Intesa Sanpaolo?

Puoi chiudere il conto corrente in qualsiasi momento, senza penali. La chiusura è un tuo diritto garantito dall'art. 125-ter del TUB (Testo Unico Bancario).

Come chiudere il conto Intesa Sanpaolo: guida passo per passo

In filiale (modalità consigliata)

1. Recati alla tua filiale Intesa Sanpaolo di riferimento con documento d'identità valido.
2. Richiedi la chiusura del conto allo sportello.
3. Verifica il saldo disponibile: preleva il contante o richiedi un bonifico sul nuovo conto.
4. Firma i documenti di chiusura forniti dalla banca.
5. Ricevi la conferma scritta della chiusura.

Tramite App o Internet Banking

1. Accedi a Intesa Sanpaolo Mobile o a inbiz.intesasanpaolo.com.
2. Vai su "Servizi" → "Gestione conto" → "Chiusura conto".
3. Segui la procedura guidata e fornisci l'IBAN del conto di destinazione.

Cosa fare prima di chiudere il conto

• Revocare tutti i mandati di addebito (SDD) attivi: utenze, abbonamenti, ecc.
• Aggiornare l'IBAN per stipendi, pensioni, rimborsi fiscali
• Trasferire tutti i fondi al nuovo conto
• Restituire eventuali carte di credito/debito collegate
• Verificare che non ci siano operazioni in sospeso

Tempi e costi

La chiusura del conto è solitamente gratuita. I tempi tecnici per completare la procedura variano da pochi giorni a 2 settimane.

Consigli pratici

• Apri il nuovo conto prima di chiudere questo, per non rimanere senza conto operativo.
• Communica la variazione IBAN a tutti i soggetti che ti effettuano accrediti o addebiti.
• Conserva l'estratto conto degli ultimi 12 mesi per eventuali verifiche future.

Come chiudere il conto tramite PEC o raccomandata

Se non puoi recarti in filiale di persona, puoi avviare la procedura di chiusura anche a distanza, utilizzando la posta elettronica certificata (PEC) oppure una lettera raccomandata A/R. Entrambe le modalità hanno valore legale e garantiscono la tracciabilità della comunicazione.

Chiusura tramite PEC

La PEC è lo strumento più rapido per inviare una richiesta formale a distanza. Segui questi passaggi:

1. Redigi una lettera di richiesta di chiusura conto (vedi il modello indicativo più avanti).
2. Allega una copia fronte-retro del tuo documento d'identità in corso di validità.
3. Invia il messaggio dalla tua casella PEC personale all'indirizzo PEC ufficiale di Intesa Sanpaolo: intesasanpaolo@pec.intesasanpaolo.com (verifica sempre l'indirizzo aggiornato sul sito ufficiale della banca prima dell'invio).
4. Conserva la ricevuta di accettazione e la ricevuta di consegna generate automaticamente dalla tua casella PEC: costituiscono prova legale dell'invio e della ricezione.

Chiusura tramite raccomandata A/R

In alternativa alla PEC, puoi spedire la richiesta per posta ordinaria con raccomandata con avviso di ricevimento. Segui questi passaggi:

1. Redigi la lettera di disdetta (vedi modello indicativo più avanti) e firmala di pugno.
2. Allega fotocopia del documento d'identità valido e, se disponibile, fotocopia del codice fiscale.
3. Spedisci il plico alla sede legale di Intesa Sanpaolo S.p.A., oppure direttamente alla filiale presso cui è radicato il conto. L'indirizzo della sede legale è: Piazza San Carlo 156, 10121 Torino (TO).
4. Conserva la cartolina di ritorno (avviso di ricevimento) firmata dal destinatario come prova di consegna.

Modello indicativo di lettera di disdetta

Di seguito trovi un fac-simile che puoi adattare alle tue esigenze:

Spett.le Intesa Sanpaolo S.p.A.
[Indirizzo filiale o sede legale]

Oggetto: Richiesta di chiusura conto corrente n. [IBAN completo]

Il/La sottoscritto/a [Nome] [Cognome], nato/a a [Comune] il [data], C.F. [codice fiscale], titolare del conto corrente n. [numero conto / IBAN], con la presente richiede formalmente la chiusura del suddetto conto corrente con decorrenza immediata dalla data di ricezione della presente comunicazione.

Si chiede di trasferire l'eventuale saldo residuo attivo tramite bonifico al seguente IBAN di destinazione: [IBAN nuovo conto], intestato a [Nome e Cognome / Ragione Sociale].

Si allega copia del documento d'identità in corso di validità.

In attesa di conferma scritta dell'avvenuta chiusura, si porgono distinti saluti.

[Luogo], [data]
Firma: ______________________

Documenti necessari per la chiusura del conto

Indipendentemente dalla modalità scelta (filiale, app, PEC o raccomandata), è necessario avere a disposizione i seguenti documenti:

• Documento d'identità valido: carta d'identità, passaporto o patente di guida in corso di validità.
• Codice fiscale: tessera sanitaria o tesserino del codice fiscale.
• Coordinate bancarie del conto di destinazione: IBAN del nuovo conto su cui ricevere il saldo residuo.
• Eventuali carte collegate: carte di debito (Bancomat) e carte di credito intestate al conto da restituire fisicamente alla filiale o da distruggere secondo le istruzioni della banca.
• Libretto degli assegni: se emesso, deve essere restituito con tutti i moduli non utilizzati.
• Copia del contratto di conto corrente: utile come riferimento per identificare il numero di contratto, anche se non sempre obbligatoria.

In caso di conto cointestato, la procedura richiede la firma e il consenso di tutti i cointestatari, salvo diversa pattuizione contrattuale. Ogni cointestatario dovrà presentare o allegare copia del proprio documento d'identità.

Cosa succede dopo la disdetta

Una volta inviata o consegnata la richiesta di chiusura, si avvia una serie di passaggi tecnici e amministrativi che è utile conoscere per evitare spiacevoli sorprese.

1. Conferma della richiesta

La banca è tenuta a confermare la ricezione della richiesta e ad avviare l'iter di chiusura entro i termini previsti dal contratto. Se hai inviato la richiesta per PEC o raccomandata, la conferma potrebbe arrivare tramite comunicazione scritta o, in alcuni casi, tramite contatto telefonico da parte della filiale.

2. Azzeramento del saldo

Intesa Sanpaolo provvederà a trasferire il saldo residuo sull'IBAN da te indicato. Se il saldo è negativo (ad esempio per scoperti di conto non regolarizzati), dovrai prima coprire il debito prima che la chiusura venga finalizzata. La banca potrebbe trattenere eventuali spese di chiusura maturate, se previste dal contratto.

3. Disattivazione dei servizi collegati

Tutti i servizi legati al conto verranno automaticamente disattivati:

• Carte di debito e carte di credito collegate
• Accesso all'home banking e all'app mobile per quel conto
• Domiciliazioni bancarie (SDD) attive
• Eventuali prodotti di investimento o risparmio che devono essere trasferiti o liquidati separatamente

4. Disponibilità della documentazione

Dopo la chiusura, hai il diritto di richiedere la documentazione contabile degli ultimi 10 anni ai sensi dell'art. 119 TUB. È consigliabile scaricare o richiedere tutti gli estratti conto prima della chiusura definitiva, poiché l'accesso all'area riservata online potrebbe essere disabilitato.

5. Comunicazione formale di chiusura

Al termine dell'iter, la banca rilascia una quietanza di chiusura o una comunicazione scritta che attesta l'estinzione del rapporto contrattuale. Conserva questo documento in un luogo sicuro: potrebbe essere ri