Disdetta Verisure

Come disdire il contratto Verisure

Verisure è una delle principali società di allarme e vigilanza in Italia. I contratti Verisure includono l'installazione dell'impianto di allarme e un servizio di sorveglianza h24. Se desideri rescindere il contratto, è importante seguire attentamente la procedura.

Attenzione al vincolo contrattuale

I contratti Verisure prevedono tipicamente un periodo minimo contrattuale di 36 o 48 mesi. Se recedi prima della scadenza del vincolo, potresti dover pagare una penale di recesso anticipato pari ai canoni mensili restanti fino alla scadenza del contratto.

Prima di procedere, leggi attentamente il tuo contratto per verificare:

• La data di scadenza del vincolo minimo
• L'importo della penale per recesso anticipato
• Il preavviso richiesto (solitamente 30-60 giorni prima della scadenza)

Quando puoi recedere senza penali

Puoi recedere senza penali nei seguenti casi:

• Alla scadenza naturale del contratto (es. dopo 36/48 mesi), inviando disdetta con il preavviso contrattuale
• Se Verisure ha modificato unilateralmente le condizioni contrattuali — in questo caso hai diritto al recesso gratuito entro 30 giorni dalla comunicazione della modifica
• Entro 14 giorni dalla firma del contratto (diritto di recesso per contratti a distanza o fuori dai locali commerciali, ai sensi del D.Lgs. 206/2005)

Come inviare la disdetta

La disdetta Verisure deve essere inviata in forma scritta tramite:

• PEC (raccomandata elettronica certificata): metodo consigliato per la tracciabilità legale
• Raccomandata A/R: alla sede legale o agli indirizzi indicati nel contratto

La comunicazione telefonica non è sufficiente e non costituisce disdetta valida.

Contenuto della lettera di disdetta

• Nome, cognome e indirizzo del cliente
• Codice fiscale
• Numero contratto Verisure
• Indirizzo dell'impianto installato
• Espressa volontà di recedere dal contratto
• Data di cessazione desiderata
• Richiesta di smontaggio dell'impianto (se previsto dal contratto)
• Firma autografa

Cosa succede all'impianto

L'impianto di allarme Verisure installato è generalmente di proprietà di Verisure e non del cliente. Alla cessazione del contratto:

• Verisure ha diritto a smontare l'impianto
• I muri e i punti di installazione potrebbero presentare fori o segni — è buona norma concordare preventivamente le modalità di smontaggio
• Il codice di disattivazione dell'allarme potrebbe essere necessario per gestire la transizione

Tempi e conferma

Dopo la ricezione della disdetta, Verisure dovrebbe confermare la cessazione del contratto e concordare la data di smontaggio dell'impianto. Il servizio di sorveglianza si interrompe alla data di scadenza del contratto.

Consigli pratici

• Invia la disdetta con anticipo sufficiente rispetto alla scadenza del vincolo
• Documenta le condizioni dell'immobile prima dello smontaggio dell'impianto
• Se Verisure non risponde, sollecita per iscritto e, se necessario, rivolgerti all'Autorità Garante
• Considera un sistema di allarme alternativo prima di procedere con la disdetta