Modulo Disdetta TIMvision Club Sport

# Guida Completa alla Disdetta di TIMvision Club Sport ## Introduzione TIMvision Club Sport è un servizio di streaming sportivo offerto da TIM che consente di accedere a contenuti calcistici e sportivi in diretta. Se desideri cancellare il tuo abbonamento, è importante conoscere le procedure corrette e i tuoi diritti come consumatore in Italia. Questa guida ti illustra tutto ciò che devi sapere per effettuare la disdetta in modo consapevole. ## Quando Avviene la Cancellazione Effettiva La cancellazione di TIMvision Club Sport diventa effettiva al termine del periodo di pagamento in corso. Se sei in abbonamento mensile e richiedi la cancellazione il 15 del mese, il servizio sarà disattivato il 30 o 31 del mese stesso. Nel caso di abbonamento annuale, dovrai attendere la scadenza dell'anno per ottenere la completa disattivazione del servizio. È fondamentale non confondere la data di richiesta con la data di cancellazione effettiva. Non perderai l'accesso immediatamente, ma continuerai a usufruire del servizio fino alla scadenza del ciclo di fatturazione corrente. ## Differenza tra Sospensione e Cancellazione Prima di procedere con la disdetta, è utile comprendere la differenza tra questi due servizi: Cancellazione (Disdetta): Interrompe completamente l'abbonamento e elimina definitivamente il tuo accesso al servizio. Una volta cancellato, dovrai sottoscrivere un nuovo abbonamento se vorrai utilizzare di nuovo TIMvision Club Sport. Sospensione: Congela temporaneamente il tuo abbonamento mantenendo i dati del profilo e della cronologia. Questa opzione è utile se pensi di riprendere il servizio in futuro senza perdere le tue preferenze salvate. Scegli la sospensione se vuoi una pausa temporanea, la cancellazione se non hai intenzione di utilizzare il servizio nel prossimo futuro. ## Procedura di Disdetta da Sito Web La cancellazione tramite browser è il metodo più semplice e completo:

1. Accedi al sito ufficiale timvision.it con le tue credenziali
2. Clicca su Account oppure Il Mio Profilo in alto a destra
3. Seleziona Abbonamenti Attivi o I Miei Abbonamenti
4. Individua TIMvision Club Sport nell'elenco dei servizi attivi
5. Clicca su Modifica o Gestisci accanto al servizio
6. Scegli l'opzione Disdici oppure Cancella abbonamento
7. Leggi l'avviso sulla data di disattivazione effettiva
8. Conferma la cancellazione nei campi richiesti
9. Riceverai una email di conferma con il riepilogo della disdetta

## Procedura di Disdetta da App iOS Per gli utenti Apple:

1. Apri l'app TIMvision sul tuo iPhone o iPad
2. Tocca l'icona Profilo in basso a destra
3. Seleziona I miei abbonamenti o Gestisci abbonamenti
4. Trova TIMvision Club Sport nella lista
5. Tocca Gestisci o Modifica
6. Scegli Annulla abbonamento
7. Conferma la richiesta seguendo le istruzioni a schermo
8. Attendi la email di conferma

In alternativa, puoi gestire la disdetta direttamente dalle Impostazioni del tuo iPhone in Abbonamenti, cercando TIMvision tra gli abbonamenti attivi. ## Procedura di Disdetta da App Android Per utenti del sistema operativo Android:

1. Avvia l'applicazione TIMvision
2. Tocca il menu Profilo in basso
3. Accedi a I miei abbonamenti o Gestisci servizi
4. Scorri fino a TIMvision Club Sport
5. Seleziona Modifica o Gestisci abbonamento
6. Premi su Disdici o Cancella
7. Segui la procedura di conferma
8. Attendi la comunicazione di avvenuta cancellazione

## Procedura di Disdetta da Smart TV Se accedi a TIMvision tramite televisore:

1. Avvia l'app TIMvision sulla tua Smart TV
2. Accedi al Menu Principale o alle Impostazioni
3. Seleziona Profilo Utente o Account
4. Naviga su Abbonamenti Attivi
5. Evidenzia TIMvision Club Sport
6. Premi il pulsante OK o Seleziona per aprire le opzioni
7. Cerca l'opzione Disdici abbonamento
8. Conferma la cancellazione

Nota: La procedura può variare leggermente a seconda della marca della TV (Samsung, LG, Sony, ecc.). ## Rimborsi e Diritti del Consumatore Secondo la normativa italiana e le direttive europee sui contratti a distanza: Nessun rimborso anticipato: Se cancelli durante il periodo pagato, non avrai diritto a rimborsi proporzionali per i giorni non utilizzati. Continuerai ad accedere al servizio fino alla scadenza. Diritto di recesso: Entro 14 giorni dalla sottoscrizione, hai diritto di recedere dal contratto senza penalità secondo il Codice del Consumo. Addebiti ricorrenti:**TIM deve inviare un promemoria 15 giorni prima del rinnovo automatico, offrendoti la possibilità di rifiutare. Se riscontri addebiti non autorizzati, puoi contattare l'Assistenza Clienti TIM o ricorrere all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). ## Contenuti Scaricati Offline I video scaricati offline dall'app TIMvision avranno un destino specifico:

• I download resteranno sul tuo dispositivo per un breve periodo (solitamente 48 ore)
• Dopo la cancellazione dell'abbonamento, i file non saranno più accessibili