Modulo Disdetta Amazon Iscriviti e Risparmia

Guida Completa alla Disdetta di Amazon Iscriviti e Risparmia

Amazon Iscriviti e Risparmia è un servizio di sottoscrizione che offre sconti sui prodotti a cadenza regolare. Se desideri disattivarlo, questa guida ti spiegherà come fare nel rispetto della normativa GDPR e dei diritti del consumatore italiano.

Cos'è Amazon Iscriviti e Risparmia

Il servizio Amazon Iscriviti e Risparmia permette ai clienti di ricevere prodotti a intervalli regolari (settimanali, mensili, bimestrali, ecc.) con sconti che vanno dal 5% al 20% rispetto al prezzo standard. I prodotti vengono consegnati automaticamente secondo la frequenza scelta, fino a quando non decidi di disattivare l'iscrizione.

Come Disattivare Amazon Iscriviti e Risparmia: Procedura Passo-Passo

Metodo 1: Tramite App Mobile

1. Apri l'app Amazon sul tuo smartphone o tablet
2. Accedi con le tue credenziali di login
3. Seleziona l'icona Menu (tre linee orizzontali) in basso a destra
4. Tocca su "Account"
5. Seleziona "Iscriviti e Risparmia"
6. Visualizzerai l'elenco di tutti i tuoi abbonamenti attivi
7. Scegli il prodotto di cui desideri annullare l'iscrizione
8. Premi su "Modifica" o sull'icona dell'ingranaggio
9. Scorri verso il basso e seleziona "Annulla l'iscrizione"
10. Conferma la scelta quando richiesto

Metodo 2: Tramite Sito Web

1. Accedi al sito Amazon.it con le tue credenziali
2. Posizionati nell'angolo in alto a destra dove trovi il tuo nome
3. Clicca su "Account"
4. Seleziona "Iscriviti e Risparmia" dalla lista delle opzioni
5. Troverai una pagina con tutti i tuoi abbonamenti attivi
6. Individua l'abbonamento che vuoi cancellare
7. Clicca sul pulsante "Modifica abbonamento"
8. Scegli "Annulla l'iscrizione" dal menu disponibile
9. Segui le istruzioni a schermo per confermare la disattivazione

Metodo 3: Tramite Email al Servizio Clienti

Se riscontri difficoltà nella disattivazione online, puoi contattare direttamente il servizio clienti Amazon. Invia un'email specificando chiaramente quali abbonamenti desideri cancellare. Amazon provvederà a disattivarli entro 24-48 ore.

Dove Trovare le Impostazioni di Chiusura

La sezione "Iscriviti e Risparmia" si trova nella sezione Account di Amazon, accessibile da entrambi i dispositivi mobile e desktop. Il percorso esatto è: Menu > Account > Iscriviti e Risparmia oppure Il Tuo Account > Iscriviti e Risparmia.

Una volta in questa sezione, vedrai una lista completa di tutti i tuoi abbonamenti attivi, con la data dell'ultimo ordine e quella prevista per il prossimo. Accanto a ogni abbonamento troverai un pulsante "Modifica" o un'icona a forma di ingranaggio che ti permetterà di gestire o annullare l'iscrizione.

Cosa Succede agli Ordini in Corso

Ordini non ancora spediti

Se disattivi l'abbonamento prima che l'ordine successivo venga spedito, questo non verrà elaborato. Non riceverai il prodotto e non ti verrà addebitato alcun costo. È importante agire tempestivamente se vuoi evitare un ordine imminente.

Ordini già spediti

Se l'ordine è già stato spedito prima della disattivazione, riceverai comunque il pacco. La cancellazione dell'iscrizione non influisce su quanto già in transito. Potrai comunque rifiutare la consegna o avanzare una richiesta di restituzione entro i termini stabiliti.

Rimborsi e Diritti del Consumatore

Diritto di recesso

In conformità al Codice del Consumo italiano (articoli da 52 a 59), hai diritto a recedere dall'abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza penalità. Se hai attivato Amazon Iscriviti e Risparmia di recente, puoi esercitare questo diritto gratuitamente.

Rimborsi per prodotti non consegnati

Se disattivi l'abbonamento e il prossimo ordine non è ancora stato addebitato, non riceverai alcuna fattura. Se invece ti è stato addebitato un importo per un ordine non consegnato, contatta il servizio clienti Amazon per ottenere il rimborso completo.

Restituzione di prodotti ricevuti

Se desideri restituire un prodotto ricevuto tramite il servizio Iscriviti e Risparmia, hai 30 giorni dalla consegna per farlo. Amazon fornisce etichette di reso gratuite e rimborserà l'importo entro 10-14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Diritti GDPR e Protezione dei Dati

Diritto alla cancellazione dei dati: Secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da Amazon. Se desideri non solo disattivare l'abbonamento ma anche eliminare i dati associati al servizio, puoi inviare una richiesta formale di "diritto all'oblio" al Data Protection Officer di Amazon.

Come esercitare il diritto di cancellazione: Contatta il servizio clienti Amazon specificando che desideri esercitare il tuo diritto di cancellazione secondo l'articolo 17 del GDPR. Fornisci i dettagli del tuo account e specifica quali categorie di dati desideri che vengano eliminate. Amazon deve rispondere entro 30 giorni.

Conservazione dei dati: Anche dopo la disattivazione dell'abbonamento, Amazon conserverà alcuni dati per motivi legali e contabili. Tuttavia, i dati non essenziali possono essere cancellati su tua richiesta, a meno che non sia necessario mantenerli per adempiere obblighi legali