Guida Completa alla Cancellazione Dati FamilyTreeDNA
FamilyTreeDNA è una delle principali piattaforme di test genetici a livello mondiale. Se desideri eliminare il tuo account e i tuoi dati genetici, questa guida ti illustra tutti i diritti garantiti dalla normativa italiana ed europea, nonché la procedura concreta per esercitarli.
Procedura di Cancellazione Account Passo-Passo
La cancellazione dell'account FamilyTreeDNA deve essere effettuata seguendo questi passaggi:
- Accedi al tuo account su www.familytreedna.com con le tue credenziali
- Vai alla sezione "Account Settings" o "Impostazioni Account"
- Seleziona "Privacy Settings" o "Impostazioni Privacy"
- Cerca l'opzione "Delete Account" o "Elimina Account"
- Leggi attentamente le avvertenze relative ai dati condivisi
- Conferma la richiesta di cancellazione inserendo la tua password
- Verifica l'email di conferma ricevuta nella casella di posta
- Clicca sul link di conferma entro il termine indicato (generalmente 30 giorni)
Se riscontri difficoltà, puoi contattare il servizio clienti scrivendo a support@familytreedna.com allegando una copia del documento di identità.
Diritto alla Cancellazione dei Dati Personali e Genetici (GDPR Articolo 17)
L'articolo 17 del GDPR riconosce il diritto all'oblio, che ti permette di chiedere la cancellazione totale dei tuoi dati personali e genetici. FamilyTreeDNA è obbligata a cancellarli entro 30 giorni dalla richiesta, salvo eccezioni legali specificate.
Puoi esercitare questo diritto presentando una richiesta formale via email, posta certificata o attraverso il modulo disponibile nel sito. La richiesta deve contenere:
- Nome completo e cognome
- Indirizzo email associato all'account
- Numero di kit o ID genetico
- Dichiarazione esplicita di richiesta cancellazione dati
- Copia fronte-retro della carta d'identità
Trattamento Speciale dei Dati Genetici (GDPR Articolo 9)
I dati genetici costituiscono una categoria particolare di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del GDPR. Ciò significa che FamilyTreeDNA deve rispettare protocolli di protezione ancora più rigidi.
La piattaforma può trattare i tuoi dati genetici solo con il tuo consenso esplicito e informato. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento, richiedendo la cancellazione separata di questa categoria sensibile. La revoca non richiede motivazione e ha effetto immediato.
Richiesta di Distruzione del Campione Biologico
Oltre ai dati digitali, puoi richiedere la distruzione fisica del tuo campione biologico (saliva). Questa richiesta deve essere effettuata per iscritto tramite:
- Email certificata a support@familytreedna.com
- Posta raccomandata al laboratorio FamilyTreeDNA
- Modulo online specifico nella sezione privacy
FamilyTreeDNA deve confermare l'avvenuta distruzione entro 60 giorni. Conserva la documentazione di questa richiesta per eventuali contestazioni future.
Revoca del Consenso alla Ricerca Scientifica
Se hai precedentemente autorizzato FamilyTreeDNA a utilizzare i tuoi dati per studi scientifici, puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento. La revoca impedisce futuri utilizzi ma non cancella i dati gia condivisi con i ricercatori.
Per revocare il consenso:
- Accedi al tuo account
- Vai a "Research Permissions" o "Autorizzazioni Ricerca"
- Deseleziona tutte le caselle di consenso
- Salva le modifiche
- Invia una comunicazione scritta per richiedere la cancellazione dai database di ricerca
Portabilita dei Dati Genetici (GDPR Articolo 20)
Prima di cancellare definitivamente i tuoi dati, il GDPR ti riconosce il diritto di ottenerli in formato strutturato, comunemente usato e leggibile da macchina. Questo ti consente di trasferire i tuoi risultati genetici su un'altra piattaforma.
Per esercitare questo diritto, richiedi il download dei dati in formato raw DNA (file .zip contenente il profilo genetico). Questa operazione è generalmente gratuita e deve completarsi entro 30 giorni dalla richiesta.
Cosa Succede ai Matchings e agli Alberi Genealogici Condivisi
La cancellazione del tuo account comporta effetti importanti sui dati condivisi:
- I tuoi match genetici non avranno piu accesso al tuo profilo
- Gli alberi genealogici che avevi linkato verranno scollegati
- I dati contribuiti a progetti genealogici collettivi saranno rimossi
- Nessun nuovo match potra contattarti attraverso la piattaforma
- I dati gia scaricati da terzi non possono essere recuperati (contatta direttamente chi li possiede)
Se desideri conservare una copia del tuo albero genealogico, scaricalo prima della cancellazione definitiva.
Rimborso dell'Abbonamento (Decreto Legislativo 206/2005)
Se hai acquistato un abbonamento a pagamento e desideri annullare il servizio, il Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo italiano) ti tutela:
- Diritto di recesso entro 14 giorni dal pagamento
- Rimborso totale se la richiesta e presentata prima dell'utilizzo significativo del servizio
- Se hai gia utilizzato il test, il rimborso puo essere ridotto proporzionalmente
- Richiedi il rimborso per iscritto allegando ricevuta di pagamento
Consigli Pratici per Proteggere la Tua Privacy Genetica
- Non condividere il tuo profilo genet