Puoi disdire gratis e da solo.

Guida Completa: Disdetta Aruba Hosting 2026

Decidere di cambiare provider di hosting è una scelta importante. Se stai valutando di annullare il tuo servizio di web hosting Aruba, questa guida ti accompagnerà attraverso tutti i passaggi necessari, dalle operazioni preliminari di backup fino alla chiusura definitiva del servizio.

Cosa Fare Prima di Cancellare il Servizio

1. Backup Completo del Sito Web

Prima di avviare qualsiasi procedura di cancellazione, è fondamentale salvare tutti i dati del tuo sito web. Accedi al pannello di controllo Aruba e cerca la sezione dedicata ai backup. La maggior parte dei servizi Aruba consente di scaricare i file direttamente tramite FTP.

Puoi utilizzare software come FileZilla per connetterti al server FTP e scaricare l'intero contenuto della cartella public_html o www. Questo passaggio è cruciale perche una volta cancellato l'account, i dati potrebbero non essere piu recuperabili.

2. Backup del Database

Se il tuo sito utilizza un database (ad esempio MySQL), accedi a phpMyAdmin dal pannello di controllo Aruba. Seleziona il database, vai alla sezione "Esporta" e scarica un file .sql sul tuo computer. Questo file contiene l'intera struttura e i dati del tuo database.

Per i siti WordPress, puoi anche utilizzare plugin come UpdraftPlus o Duplicator che automatizzano il processo di backup di file e database insieme.

3. Esportazione Email

Se utilizzi indirizzi email associati al tuo dominio tramite Aruba, scarica tutti i messaggi prima della cancellazione. Usa client email come Outlook, Thunderbird o Apple Mail per sincronizzare le mailbox tramite IMAP. Assicurati di configurare l'accesso IMAP nel pannello Aruba se non gia attivato.

4. Download File via FTP

Anche se gia menzionato, è importante ricordare di scaricare tutto tramite FTP: immagini, documenti, script personalizzati e qualsiasi altro file che possa servire in futuro. Crea una cartella locale strutturata che rispecchi l'organizzazione del tuo server.

Il Dominio: Separato dall'Hosting

Un punto critico da comprendere: il dominio e l'hosting sono due servizi completamente separati. Se il tuo dominio e registrato presso Aruba, la cancellazione dell'hosting non elimina automaticamente il dominio.

Se desideri mantenere il dominio e trasferirlo a un altro registrar, dovrai gestirlo separatamente. Se invece non intendi rinnovare il dominio, semplicemente non pagarlo al rinnovo annuale.

Procedura di Disdetta Step-by-Step

Passaggio 1: Accedi al Pannello di Controllo

Visita il sito Aruba.it e accedi alla sezione "I Miei Servizi" con le tue credenziali. Seleziona l'account di hosting che desideri cancellare.

Passaggio 2: Localizza la Sezione Gestione Abbonamento

Nel pannello di controllo, cerca la sezione "Gestione Abbonamento", "Servizi Attivi" o "Il Mio Hosting". Qui troverai l'opzione per modificare o cancellare il servizio.

Passaggio 3: Seleziona Cancellazione Servizio

Clicca sulla voce relativa all'hosting che desideri disdire. Dovresti vedere un'opzione che recita "Richiedi disdetta", "Cancella servizio" o simile. Clicca su questo link.

Passaggio 4: Conferma la Richiesta

Aruba ti chiamera di confermarre la tua intenzione di cancellazione. Potrebbe mostrarti un avviso riguardante la perdita di dati. Leggi attentamente e conferma che hai gia effettuato i backup.

Passaggio 5: Scegli il Motivo della Disdetta

Aruba potrebbe chiederti il motivo della cancellazione (trasferimento a altro provider, riduzione costi, cambio progetto, ecc.). Completa questo campo e procedi.

Passaggio 6: Verifica Email

Riceverai una email di conferma all'indirizzo registrato. Clicca sul link di conferma per completare la procedura di disdetta.

Rimborso Pro-Rata: Come Funziona

Se hai pagato per un periodo annuale (o pluriennale) e richiedi la disdetta prima della scadenza naturale, Aruba applica un rimborso pro-rata. Questo significa che riceverai indietro una quota proporzionale del periodo non utilizzato.

Ad esempio, se hai pagato 120 euro per 12 mesi e cancelli dopo 3 mesi, la quota rimanente (9 mesi) verra rimborsata, meno eventuali spese di gestione amministrativa. Generalmente, il rimborso avviene entro 30 giorni dalla cancellazione effettiva, tramite il metodo di pagamento originale.

Verifica le condizioni specifiche del tuo piano nel contratto, poiche alcuni servizi potrebbero prevedere limitazioni al rimborso.

Trasferimento del Dominio a un Altro Registrar

Ottenere il Codice EPP/AuthCode

Se il dominio e registrato presso Aruba e desideri trasferirlo altrove, accedi al pannello di controllo e localizza la sezione relativa ai domini. Richiedi il codice di autorizzazione (EPP o AuthCode). Aruba ti inviera questo codice via email.

Sbloccare il Dominio

Nel pannello domini, assicurati che il dominio sia sbloccato (unlock). Se e bloccato per protezione, dovrai sbloccare manualmente. Questa operazione previene trasferimenti non autorizzati.

Verificare i Dati WHOIS

Controlla che i tuoi dati WHOIS siano corretti e aggiornati. Il nuovo registrar potrebbe contattare l'indirizzo email WHOIS per verificare la richiesta di trasferimento. Se l'email e obsoleta, il processo potrebbe bloccarsi.

Iniziare il Trasferimento

Nel pannello del nuovo registrar, seleziona l'opzione "Trasferisci dominio" o "Transfer in". Inserisci il nome a dominio e il codice EPP. Il processo richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi per completarsi.

Tempi di Cancellazione e Propagazione DNS

Una volta confermata la disdetta, il servizio di hosting rimane attivo fino alla data di scadenza dell'abbonamento (o fino al giorno specificato dalla policy di cancellazione anticipata). Durante questo periodo, il tuo sito rimane online e accessibile.

Dopo la data di disattivazione, i server Aruba non ospitera piu il tuo sito. Se hai gia trasferito il dominio e i DNS a un nuovo provider, il tuo sito passera automaticamente ai nuovi server senza tempi di inattivita.

La propagazione DNS globale (affinche tutti i nameserver mondiali riconoscano il nuovo indirizzo) richiede generalmente 24-48 ore, anche se alcuni server si aggiornano in pochi minuti.

Domande Frequenti

D: Se cancello l'hosting, perdo anche il mio dominio?

R: No. Hosting e dominio sono servizi distinti. Se il dominio e registrato presso Aruba, rimane attivo anche dopo la cancellazione dell'hosting, fino alla sua data naturale di scadenza (solitamente 1 anno dalla registrazione). Se desideri mantenerlo, semplicemente non cancellarlo. Se invece non vuoi rinnovarlo, non effettuare il rinnovo annuale.

D: Quanto tempo impiega Aruba a completare la disdetta?

R: Dopo la conferma via email, la richiesta viene elaborata generalmente entro 24-48 ore. Il servizio rimane attivo fino alla fine del periodo pagato. Puoi continuare a gestire i tuoi file e dati fino a quella data.

D: E possibile annullare la disdetta dopo averla richiesta?

R: Dipende da quando realizzi l'errore. Se contatti il supporto Aruba entro poche ore dalla richiesta, potrebbero annullare l'operazione. Dopo l'elaborazione definitiva, potrebbe essere troppo tardi. Contatta immediatamente il supporto clienti via chat, telefono o ticket.

D: Ricevero una fattura dopo la cancellazione?

R: No, non riceverai nuove fatture dopo la data di cancellazione. Se hai diritto a un rimborso pro-rata, vedrai l'accredito sul tuo conto o sul metodo di pagamento originale entro 30 giorni.

Disclaimer

Questa guida e fornita a scopo informativo e si basa sulle procedure standard di Aruba Hosting al 2026. Aruba potrebbe aggiornare i suoi processi, pannelli e politiche di rimborso in qualsiasi momento senza preavviso. Prima di procedere con la cancellazione, consulta sempre la documentazione ufficiale sul sito Aruba.it e contatta il supporto clienti per chiarire eventuali dubbi specifici al tuo account.

Gli autori di questa guida non si assumono responsabilita per danni derivanti da perdita di dati, interruzioni di servizio o errori nella procedura di cancellazione. L'utente agisce sempre a proprio rischio e pericolo. Si raccomanda di verificare personalmente tutte le operazioni critiche, specialmente il backup dei dati, prima di procedere con la disdetta.