Disdetta GeForce NOW NVIDIA
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Guida Completa alla Disdetta di GeForce NOW NVIDIA
GeForce NOW è il servizio di cloud gaming di NVIDIA che consente di giocare ai titoli della propria libreria Steam, Epic Games e altre piattaforme senza necessità di hardware potente. Se hai deciso di annullare il tuo abbonamento, questa guida ti spiegherà come procedere su ogni dispositivo e quali sono i tuoi diritti come consumatore in Italia.
Cos'è GeForce NOW e quali sono i piani disponibili
NVIDIA offre tre livelli di abbonamento: il servizio gratuito con limitazioni, GeForce NOW Priority con accesso prioritario e sessioni di 6 ore, e GeForce NOW Ultimate con sessioni di 4 ore in alta risoluzione. Prima di procedere con la disdetta, è importante capire quale piano possiedi, poiché le modalità di cancellazione possono variare leggermente.
Disdetta GeForce NOW: Procedura Completa
Come disdire da PC Windows e Mac
- Accedi al tuo account NVIDIA su nvidia.com oppure direttamente tramite l'applicazione GeForce NOW
- Clicca sul tuo profilo utente in alto a destra
- Seleziona Account dal menu a discesa
- Naviga nella sezione Abbonamento o Fatturazione
- Individuate l'abbonamento attivo (Priority o Ultimate)
- Clicca sul pulsante Gestisci abbonamento oppure Annulla abbonamento
- Conferma la disdetta seguendo le istruzioni a schermo
Come disdire da Smartphone e Tablet (iOS e Android)
Per chi utilizza dispositivi mobili, il processo è leggermente diverso a seconda che l'abbonamento sia stato acquistato tramite app store o direttamente da NVIDIA.
Se l'abbonamento è stato acquistato tramite Apple App Store (iOS):- Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad
- Tocca il tuo profilo Apple ID in alto
- Seleziona Abbonamenti
- Trova NVIDIA GeForce NOW nell'elenco
- Tocca Annulla abbonamento
- Conferma l'azione
- Apri l'app Google Play Store
- Tocca l'icona del profilo in alto a destra
- Seleziona Abbonamenti o Pagamenti e abbonamenti
- Tocca Gestisci abbonamenti
- Seleziona NVIDIA GeForce NOW
- Tocca Annulla abbonamento e conferma
Se invece l'abbonamento è stato acquistato direttamente tramite il sito NVIDIA, segui la procedura del PC anche da mobile accedendo al tuo account web.
Come disdire da Console (Nintendo Switch)
GeForce NOW è disponibile anche su Nintendo Switch. Per annullare l'abbonamento da console:
- Accedi all'app GeForce NOW su Nintendo Switch
- Vai alle Impostazioni dell'app
- Seleziona Account
- Scegli Gestisci abbonamento
- Tocca Annulla per completare l'operazione
Quando Avviene Effettivamente la Cancellazione
La disdetta di GeForce NOW diventa effettiva al termine del ciclo di fatturazione corrente, non immediatamente. Se possiedi un abbonamento mensile scadente il 15 del mese, e annulli il 5, potrai continuare a usare il servizio fino al 15. Per gli abbonamenti annuali, il servizio resterà attivo fino alla data di scadenza annuale.
Importante: riceverai una conferma via email dopo la disdetta. Verifica la tua casella di posta per assicurarti che l'operazione sia stata completata correttamente.
Cosa Succede ai Tuoi Giochi e alla Progressione
Una delle domande più frequenti riguarda la sicurezza dei progressi di gioco. La buona notizia è che i tuoi progressi rimarranno salvati sui server dei vari editori (Steam, Epic Games, Ubisoft+, ecc.). GeForce NOW non archivia i tuoi giochi, ma funziona come strumento di accesso remoto. I salvataggi sono collegati al tuo account Steam o alla piattaforma utilizzata.
Se in futuro deciderai di abbonarti nuovamente a GeForce NOW o di giocare sui tuoi giochi tramite un PC locale, potrai continuare da dove hai lasciato senza perdere nulla.
Rimborso e Diritto di Recesso
Secondo la normativa italiana ed europea, per gli acquisti digitali hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto. Questo diritto si applica anche agli abbonamenti digitali come GeForce NOW, con alcuni vincoli importanti.
Quando puoi richiedere il rimborso:- Entro 14 giorni dal primo addebito
- Se non hai iniziato a utilizzare significativamente il servizio
- Se il servizio presenta difetti o non corrisponde alla descrizione
- Accedi al tuo account NVIDIA
- Contatta il Servizio Clienti NVIDIA tramite il modulo di supporto sul sito ufficiale
- Spiega il motivo della richiesta di rimborso
- Fornisci la ricevuta o l'ordine d'acquisto
- Attendi la conferma entro 15 giorni lavorativi
Se l'abbonamento è stato acquistato tramite app store (Apple o Google), dovrai seguire le procedure di rimborso specifiche di quelle piattaforme.
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Noi inviamo la disdetta
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Ricevi conferma
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Domande frequenti
La PEC (Posta Elettronica Certificata) è un sistema di posta elettronica che ha valore legale equivalente a una raccomandata con avviso di ricevimento. In Italia è il metodo più sicuro per inviare comunicazioni ufficiali ai gestori di contratti, garantendo prova certa di invio e ricezione.
La ricevuta di consegna PEC viene generata automaticamente dal sistema entro pochi secondi dall'invio. Ti verrà inoltrata via email insieme alla copia della lettera inviata entro 24 ore lavorative.
Per molti contratti (telefonia, energia, assicurazioni) la disdetta via email ordinaria non ha valore legale. È necessaria la raccomandata A/R o la PEC per avere prova certa di ricezione da parte del gestore.
Se hai la ricevuta PEC e l'operatore continua ad addebitarti costi, hai diritto al rimborso completo. La ricevuta PEC è la tua prova legale di avvenuta comunicazione. Puoi presentare reclamo all'AGCOM o al tuo gestore citando il codice di tracking.
Nota informativa. Le informazioni contenute in questa guida hanno scopo puramente informativo e non costituiscono consulenza legale. Disdici.com fornisce un servizio di assistenza amministrativa per la preparazione e l'invio della comunicazione di disdetta. Le procedure e i termini indicati sono basati sulla normativa vigente (D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)) ma possono variare in base alle condizioni contrattuali individuali. Per situazioni specifiche o contratti con clausole particolari, ti consigliamo di rivolgerti a un professionista abilitato.