Puoi disdire gratis e da solo.

Guida Completa: Disdetta Abbonamento Glassdoor Employer

Glassdoor Employer è una piattaforma di recruiting che consente alle aziende di pubblicare annunci di lavoro, gestire candidature e accedere a strumenti HR avanzati. Se desideri recedere dal tuo abbonamento, è fondamentale conoscere i tuoi diritti come consumatore e le procedure corrette per ottenere il rimborso delle fee non utilizzate.

Quadro Normativo di Riferimento

La disdetta di abbonamenti digitali come Glassdoor Employer è disciplinata da normative specifiche:

• D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo): Gli artt. 52-59 garantiscono il diritto di recesso entro 14 giorni calendario per contratti a distanza, senza penalità né motivazione. Il termine decorre dalla conclusione del contratto.
• D.Lgs. 276/2003: Disciplina le agenzie del lavoro e i servizi di somministrazione. Glassdoor, se opera come intermediaria nel collocamento, deve rispettare i requisiti di autorizzazione presso il Ministero del Lavoro.
• L. 68/1999: Norma il collocamento al lavoro in Italia e richiede che le piattaforme rispettino criteri di trasparenza e correttezza.
• D.Lgs. 150/2015 (Jobs Act): Definisce gli standard per le agenzie autorizzate e i servizi di intermediazione.
• Reg. UE 2022/2065 (Digital Services Act): Impone a Glassdoor, come piattaforma digitale, obblighi di trasparenza, responsabilità dei contenuti e meccanismi di reclamo chiari.

Procedura di Disdetta Passo-Passo

Fase 1: Accesso al Portale Account

1. Accedi al tuo account Glassdoor Employer con credenziali corrette.
2. Naviga nella sezione "Impostazioni Account" o "Gestione Abbonamento".
3. Localizza la voce relativa al piano di abbonamento attivo (Employer Basic, Premium, ecc.).
4. Seleziona l'opzione "Annulla Abbonamento" o "Richiedi Disdetta".

Fase 2: Comunicazione al Supporto Dedicato

Se il portale non offre opzione di disdetta autonoma, contatta il supporto Glassdoor Employer tramite:

• Live chat integrata nel portale (verificare disponibilità in italiano).
• Email di supporto dedicata: employer-support@glassdoor.com (o canale italiano specifico).
• Modulo di contatto ufficiale sul sito.

Fase 3: Comunicazione Formale via Email Certificata

Per garantire prova legale della disdetta, invia una comunicazione formale tramite PEC (Posta Elettronica Certificata) contenente:

• Dati identificativi dell'azienda (ragione sociale, P.IVA, codice fiscale).
• Numero di abbonamento o ID account Glassdoor.
• Dichiarazione esplicita di volontà di recedere dall'abbonamento.
• Richiesta di rimborso per il periodo non fruito, con calcolo dettagliato.
• Data richiesta e firma digitale (per PEC).

Conserva sempre copia della comunicazione e della ricevuta di invio PEC.

Diritto al Rimborso

Secondo il D.Lgs. 206/2005, entro il termine di recesso di 14 giorni, hai diritto a rimborso completo delle fee pagate per servizi non fruiti. Se il rimborso non viene erogato entro 30 giorni dalla ricezione della disdetta, puoi:

• Inviare diffida formale via PEC.
• Segnalare il mancato rimborso all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato).
• Ricorrere a mediazione civile o giudice civile competente.

Verifica dell'Autorizzazione di Glassdoor

Prima di sottoscrivere abbonamenti a servizi di recruiting, verifica che la piattaforma sia regolarmente autorizzata:

1. Accedi al sito www.lavoro.gov.it (Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali).
2. Cerca la sezione "Agenzie del Lavoro Autorizzate".
3. Consulta l'elenco ufficiale delle agenzie iscritte nell'Albo.
4. Verifica il numero di iscrizione e lo stato "Attiva".

Se Glassdoor Employer opera in Italia come agenzia del lavoro senza autorizzazione, puoi segnalare l'abuso al Ministero.

Segnalazioni e Reclami

Ministero del Lavoro: Se ritieni che Glassdoor operi come agenzia abusiva, compila il modulo di segnalazione sul sito ministeriale o contatta la Direzione Generale per l'Attivazione, l'Inclusione Lavorativa e le Politiche Migratorie.

AGCM (Antitrust): Segnala pratiche commerciali scorrette (clausole vessatorie, mancato rimborso, pubblicità ingannevole) tramite il portale www.agcm.it. L'AGCM tutela i diritti dei consumatori nel settore digitale.

Autorità Garante della Privacy: Se la piattaforma non rispetta il GDPR (Reg. UE 2016/679) nella gestione dei tuoi dati, segnala a www.garanteprivacy.it.

Consigli Pratici

• Conserva Documentazione: Salva screenshot dell'abbonamento, ricevute di pagamento, email di supporto e comunicazioni PEC.
• Usa Email Certificata: Per comunicazioni importanti, preferisci sempre la PEC per avere prova legale.
• Leggi i Termini di Servizio: Verifica le specifiche clausole su recesso e rimborso prima di sottoscrivere.
• Monitora i Tempi: Ricordati che il diritto di recesso è valido per 14 giorni dal contratto; agisci tempestivamente.
• Contatta Associazioni Prof