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Disdetta Mediaset Premium

Come recedere da Mediaset Premium

Mediaset Premium ha cessato le trasmissioni della propria piattaforma pay-TV satellitare e digitale terrestre. Tuttavia, alcuni clienti potrebbero avere ancora contratti attivi o controversie in corso con addebiti residui.

Situazione attuale

Dal 2018, Mediaset Premium ha interrotto progressivamente i servizi pay-TV. I contenuti Mediaset sono ora disponibili su Mediaset Infinity (piattaforma streaming gratuita/premium) e tramite accordi con Sky.

Se hai ancora addebiti Premium attivi

  • Telefono: Servizio clienti Mediaset Premium al 02.25.25.252 (lun-ven 9-18).
  • PEC: mediasetpremium@pec.mediaset.it
  • Raccomandata A/R: Mediaset S.p.A. – Direzione Clienti Premium, Viale Europa 48, 20093 Cologno Monzese MI.
  • Email: assistenza@mediasetpremium.it

Cosa richiedere nella comunicazione

  • Cessazione immediata di qualsiasi addebito
  • Conferma scritta della cessazione del contratto
  • Eventuale rimborso di addebiti non dovuti
  • Cancellazione dei dati personali (diritto GDPR)

Documenti necessari

  • Documento d'identità
  • Codice fiscale
  • Numero abbonamento (in bolletta o email di benvenuto)

Consigli

  • Se continuano addebiti dopo la richiesta di recesso, contesta la transazione tramite la tua banca.
  • Per controversie, rivolgiti all'Arbitro Bancario Finanziario o a una associazione consumatori.

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